Community Forums > Voobly Support and Game Complaints Support > Game related Problems and Questions > Problemas de conexion
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Si tu proveedor tiene algún problema con los dns te recomiendo usar los de google 8.8.8.8 y 8.8.4.4 (como dns alternativo). Estos los puedes poner en las propiedades del protocolo de internet versión 4 (como una imagen que subiste antes).
De todas formas sería bueno ver si es que tienes el puerto abierto en el router, ve si puedes entrar, en el navegador escribe 192.168.0.1 y dale enter. Te pedirá usuario y contraseña, si no los sabes hay algunas combinaciones genéricas que se pueden usar como poner admin en usuario y password, pero me parece que para tu caso el usuario sería
También verifica que upnp esté desactivado tanto en la configuración de voobly como en el router.
Sube imágenes de las config que hagas para ayudarte mejor.
la ip la reviso en la pagina que usted suministro. los primeros dígitos son 186.
ya cambie los valores del dns.
ya desactive la upnp en voobly y en el modem no aparece ninguna opción de upnp.
el problema continua.
messenger se desconecta con el navegador del juego abierto o cerrado. y también dentro o fuera de las salas de juego
Mientras uses voobly puedes ejecutar la consola del sistema (CMD) y ejecutar el comando
Mientras uses voobly puedes ejecutar la consola del sistema (CMD) y ejecutar el comando
se desconecta cada 3 o 5 minutos.
no vi ninguna anomalia, el tiempo mayor fue de 179ms.
216.58.222.206 es una ip? (ver imagen adjunta). ¿si es una ip a quien corresponde?
¿como podemos identificar el problema con voobly?
hay alguna solución a mi problema?
gracias
Cuando voobly te desconecte fíjate si te deja algún log dentro de la carpeta voobly, con nombre voobly.txt o voobly (1).txt y así. Si se van creando archivos nuevos adjúntalos para revisarlos.