desconeccion tras 10 o 15 min

Community Forums > Voobly Support and Game Complaints Support > Client and Website related Problems and Questions > desconeccion tras 10 o 15 min

desconeccion tras 10 o 15 min
구독

AcSyno666

Posted 6 December 2018 - 09:11 am

Hola , tengo un problema. Mi cuenta de voobly se desconecta cuando estoy por jugar o también en una partida comenzada. Esto me pasa siempre desde que cambie de empresa de internet. me dijieron que puede ser porq dicha empresa tiene el ip privado. La verdad no tengo idea como solucionarlo.

링크 | 답변하기 | 인용하기

hassan

Posted 6 December 2018 - 10:26 am

Hola.

Necesitas a hacer un diagnostico de red. Para eso, va en tu lobby. En la izquierda arriba, clic "Options -> Network Diagnostics" y clic "Begin scan".

Entonces, hace una captura de pantalla y subila aqui (usa el website : [You must login to view link] )

링크 | 답변하기 | 인용하기

RuperK

Posted 22 January 2019 - 04:20 am

tengo el mismo problema pero no tuve suerte en el foro, podrian ayudarme. gracias

첨부파일:

diagnostico.png (파일 크기) 375.75 KB)

desconeccion.png (파일 크기) 343.53 KB)

링크 | 답변하기 | 인용하기

hassan

Posted 23 January 2019 - 18:45 pm

RuperK wrote:

tengo el mismo problema pero no tuve suerte en el foro, podrian ayudarme. gracias

Hola.

Por favor, crea tu proprio tema si tienes un problema.

Has abrido el puerto 16000 UDP en tu router ?

Tienes un antivirus o firewall ?
Prueba este solucion con tu firewall :
https://support.voobly.com/display/vkb/KB1035+How+to+configure+Windows+Firewall+to+play+on+Voobly

링크 | 답변하기 | 인용하기

[1]

1 - 4 총 4 포스트 중

포럼 점프